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物业管理服务中应如何避免产生纠纷

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物业管理服务中应如何避免产生纠纷

发布日期:2021-04-09 作者:振东保安 点击:

1、物业管理单位开展物业管理服务收费应当遵循合理、公开及与物业产权人、使用人的承受能力相适应的原则。专业保安公司介绍目前物业管理收费纠纷日益增多,纠纷焦点集中在业主或使用人认为有关服务费项目、标准、质量不合理、不合格,而物业管理公司认为业主或使用人不遵守物业管理公约,不按时交纳管理费,双方各执一词,莫衷一是。


2、签署物业管理公约时,应就有关收费的条款仔细审核,有不合理的要经过协商修改后才能签署;入住时一定要严格验房,查验建筑工程质量验收合格证,并实地看房,有问题的及时向房地产开发企业提出,并妥善解决;房屋在保修期内出现质量问题的,及时与房地产开发企业联系,敦促其采取措施修复。


3、尽早成立物业管理委员会,签订物业管理合同,对注管双方的行为加以规范、约束。纠纷出现后,可以采取一些措施来进行解决:业主或使用人可向小区物业管理委员会反映,由管委会与物业管理公司协商解决。


4、不能协商解决的,有关收费标准又是由物价部门核定的,业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定,物价部门可依据物业管理实际发生的费用,结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定;有关费用标准过低的,不得擅自提价,一方面可与管委会协商一致后提价,一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。

 

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